betwas ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ

၁။ မိတ်ဆက် — betwas ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ

betwas (betwas.net) သည် Myanmar Online Gaming Platform ဖြစ်ပြီး ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် (Personal Data) ကာကွယ်ရေးကို Platform ၏ အဓိက တာဝန်တစ်ရပ်အဖြစ် သဘောပေါက် ဆောင်ရွက်သည်။ ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒသည် betwas Website, Mobile APP, Customer Support Channel တို့မှတစ်ဆင့် ဆောင်ရွက်သော Data Processing လုပ်ငန်းများ အားလုံးကို အကျုံးဝင်သည်။

betwas Platform ၌ Account ဖွင့်ခြင်း၊ ဝင်ရောက်ကစားခြင်း၊ ငွေသွင်း-ငွေထုတ် ဆောင်ရွက်ခြင်း သို့မဟုတ် betwas APP ဒေါင်းလုပ်ဆွဲ ဝင်ရောက်ခြင်းဖြင့် ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒပါ သတ်မှတ်ချက်များကို ဖတ်ရှုနားလည်ပြီး သဘောတူကြောင်း မှတ်ယူသည်။ ဤ မူဝါဒကို သဘောမတူပါက betwas Platform ကို ဝင်ရောက်ကစားခြင်း ရပ်ဆိုင်းပြီး Account ပိတ်ရန် betwas Support ကို ဆက်သွယ် တောင်းဆိုနိုင်သည်။

ဤ မူဝါဒသည် betwas ၏ စည်းမျဉ်းနှင့် သတ်မှတ်ချက်များ နှင့် တာဝန်ယူကစားခြင်း မူဝါဒ တို့နှင့် ယှဉ်တွဲ ဖတ်ရှုသင့်သည်။

betwas မှ ဤ မူဝါဒကို လိုအပ်သည့်အချိန် ပြင်ဆင်နိုင်ပြီး ပြင်ဆင်ချက်များကို betwas.net/privacy-policy ၌ ဖော်ပြမည်ဖြစ်သည်။

၂။ betwas မှ စုဆောင်းသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ

betwas မှ ကစားသမားများ၏ ဝန်ဆောင်မှု ဆောင်ရွက်ရန်၊ Security စစ်ဆေးရန်နှင့် Platform မြှင့်တင်ရန် လိုအပ်သော Data များကို သာ စုဆောင်းထားပြီး မလိုအပ်သော Data ကို မစုဆောင်းပါ။

Data အမျိုးအစား	ဥပမာ	စုဆောင်းသည့် အကြောင်း
ကိုယ်ရေး အချက်အလက်	အမည်၊ ဖုန်းနံပါတ်	Account Verification, KYC
Login Data	Username, Encrypted Password	Authentication, Security
Transaction Data	ငွေသွင်း-ငွေထုတ် မှတ်တမ်း, MMK ပမာဏ	ငွေကြေး Verification, AML
ကစားမှတ်တမ်း	Bet History, Game Session	Platform ပြဿနာ ဖြေရှင်းမှု, Dispute
Device / Technical Data	IP Address, Browser, OS	Security, Fraud ကာကွယ်မှု
Cookies / Usage Data	Page Visit, Session Duration	UX မြှင့်တင်မှု, Analytics

betwas Account ဖွင့်ရာ၌ ဖြည့်သွင်းသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မမှန်ကန်ပါက KYC စစ်ဆေးမှု၌ ပြဿနာဖြစ်ပြီး Withdrawal ဆောင်ရွက်ရာ၌ နှောင့်နှေးမှုဖြစ်နိုင်သည်ကို သတိပြုပါ။

betwas မှ ကစားသမားများ၏ National ID, Passport ကဲ့သို့သော Sensitive Document များကို Withdrawal KYC စစ်ဆေးမှုအတွက်သာ တောင်းဆိုနိုင်ပြီး Secure Channel မှတစ်ဆင့်သာ ပေးပို့ရမည်။

၃။ betwas မှ Data ကို မည်သို့ အသုံးပြုသနည်း

betwas မှ ကစားသမားများ၏ Personal Data ကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များဖြင့်သာ အသုံးပြုသည်။ ဤ ရည်ရွယ်ချက်များ ပြင်ပ မည်သည့် ရည်ရွယ်ချက်နှင့်မျှ ကစားသမား သဘောမတူမချင်း Data ကို မသုံးစွဲပါ။

Account စီမံခန့်ခွဲမှု — betwas Account ဖန်တီးခြင်း၊ Login စစ်ဆေးခြင်း၊ Account Profile ပြင်ဆင်ခြင်း၊ Password Reset ဆောင်ရွက်ခြင်းတို့ကို ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ဖြင့် ဆောင်ရွက်သည်
ငွေပေးချေမှု ဆောင်ရွက်ရန် — Wave Money, KBZPay, AYA Pay မှတစ်ဆင့် MMK ငွေသွင်း-ငွေထုတ် ဆောင်ရွက်ရာ၌ Transaction Data ကို Verify ပြုလုပ်ရန် လိုအပ်သည်
Security & Fraud ကာကွယ်မှု — ကစားသမားများ၏ Account ကို မတရားဝင်ရောက်မှု၊ Fraud Transaction၊ Collusion ကဲ့သို့သော ချိုးဖောက်မှုများမှ ကာကွယ်ရန် Data ကို အသုံးပြုသည်
Customer Support — betwas ၂၄/၇ Support မှ ကစားသမားများ၏ မေးခွန်းများ ဖြေကြားရာ၌ Account Data ကို Reference အဖြစ် ကြည့်ရှုနိုင်သည်
Platform မြှင့်တင်မှု — ကစားသမားများ Platform ကို မည်သို့ ဝင်ရောက်ကစားသည်ကို လေ့လာပြီး betwas UX, Feature တို့ကို မြှင့်တင်ရန် Usage Data ကို Aggregate Form ဖြင့် အသုံးပြုသည်
Personalized Offers — ကစားသမား၏ Preference, Gaming History ပေါ် မူတည်ကာ betwas Promotion, Bonus တို့ကို Relevant ဖြစ်အောင် ဖော်ပြနိုင်သည်; ကစားသမားမှ Opt-Out ရွေးချယ်နိုင်သည်
ဥပဒေကြောင်းဆိုင်ရာ တာဝန် — AML (Anti-Money Laundering) နှင့် ဥပဒေကြောင်း တောင်းဆိုမှုများ ဖြေကြားရန် Data ကို ထိန်းသိမ်းရမည်ဖြစ်သည်

၄။ ငွေပေးချေမှုနှင့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက်

betwas ၌ MMK ငွေပေးချေမှု Channel သုံးခုဖြစ်သော Wave Money, KBZPay (KBZ Bank) နှင့် AYA Pay (AYA Bank) တို့ကို ပံ့ပိုးသည်။ ငွေပေးချေမှု Transaction တစ်ခုချင်းစီတွင် ပါဝင်သော ကစားသမား Wallet Data, Transaction Reference, ငွေပမာဏ တို့ကို betwas မှ Secure Database ၌ Encrypted Form ဖြင့်သာ သိမ်းဆည်းသည်။

betwas ၌ ကစားသမားများ၏ Wave Money / KBZPay / AYA Pay Login Credential (PIN, Password) ကို betwas မှ မည်သည့်အခါမျှ မတောင်းဆိုပါ။ ဤ Credential များကို တောင်းဆိုသော မည်သည့် Message မဆို Phishing ဖြစ်နိုင်သည်ကို သတိပြုကာ betwas Support ကို အကြောင်းကြားပါ။

ငွေပေးချေမှု Transaction Data ကို SSL/TLS Encryption ဖြင့် Transfer ပြုလုပ်သည်
ကစားသမားများ၏ Wallet Phone Number ကို Withdrawal Verification နှင့် Account Authentication ရန်သာ သုံးသည်
ငွေပေးချေမှု Data ကို AML Policy အရ လိုအပ်သော ကာလပတ်လုံး ထိန်းသိမ်းထားသည်
တတိယပုဂ္ဂိုလ် Wallet မှ betwas ထံ ငွေသွင်းမှုသည် Money Laundering ထင်မှတ်ချက် ဖြစ်နိုင်ပြီး Transaction ကို ဆိုင်းငံ့ စစ်ဆေးနိုင်သည်
Withdrawal ဆောင်ရွက်ရာ၌ betwas မှ KYC Verification တောင်းဆိုနိုင်ပြီး Identity Proof စစ်ဆေးပြီးနောက်မှ ငွေထုတ်ပေးသည်

betwas Support, Admin, Agent ဟု ဆိုသော မည်သူမဆို သင်၏ Wave Money / KBZPay / AYA Pay PIN သို့မဟုတ် Password ကို တောင်းဆိုပါက လုံးဝ မပေးပါနှင့် — betwas ၏ တရားဝင်ဝန်ထမ်းများ ဤ Credential များကို မည်သည့်အခါမျှ မတောင်းဆိုပါ။

၅။ Data မျှဝေမှုနှင့် ပြင်ပ Third Party

betwas မှ ကစားသမားများ၏ Personal Data ကို ပြင်ပ Third Party ထံ ဝယ်ယူ-ရောင်းချ မဆောင်ရွက်ပါ။ သို့သော် အောက်ပါ ကိစ္စရပ်များ၌ Data ကို မျှဝေဆောင်ရွက်ရနိုင်သည်။

Game Software Provider — betwas ၌ Slots, Casino, Sportsbook ဂိမ်းများ ဆောင်ရွက်ရန် Provider (PG Soft, Pragmatic Play ကဲ့သို့သော) နှင့် Technical Integration ရှိသည်; ဤ Provider များ၏ Data Policy ကို ၎င်းတို့ Website ၌ ဖတ်ရှုနိုင်သည်
Payment Gateway — Wave Money, KBZPay, AYA Pay Transaction ဆောင်ရွက်ရာ၌ Transaction Data ကို သက်ဆိုင်ရာ Payment Provider ထံ လိုအပ်သလောက်သာ မျှဝေသည်
ဥပဒေကြောင်းဆိုင်ရာ တောင်းဆိုချက် — တရားဝင် ဥပဒေကြောင်းဆိုင်ရာ တောင်းဆိုမှု (Court Order, AML Investigation ကဲ့သို့) ဖြစ်ပါ သက်ဆိုင်ရာ ဌာနသို့ Data မျှဝေနိုင်သည်
Analytics & Technology Partner — Platform မြှင့်တင်ရန် Aggregate / Anonymized Form ဖြင့်သာ Data ကို Analytics Partner နှင့် မျှဝေပြီး ကစားသမား တစ်ဦးချင်းစီ ခွဲခြားမရသော Form ဖြင့်သာ ဆောင်ရွက်သည်

betwas ၌ ပါဝင်သော Third Party ကိုင်တွယ်ကြသည့် ကုမ္ပဏီများကို betwas ၏ Privacy Standard နှင့် Security Requirement ပြည့်မီရန် တောင်းဆိုထားပြီး Data Breach ဖြစ်ပေါ်ပါ betwas မှ ကစားသမားများကို အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။

betwas သည် Marketing ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် ကစားသမားများ၏ Personal Data ကို ပြင်ပ Advertiser ထံ မပေးပို့ပါ။

၆။ betwas Data လုံခြုံရေး ဆောင်ရွက်မှုများ

betwas မှ ကစားသမားများ၏ Personal Data ကို ကာကွယ်ရန် Industry Standard Security Measure များကို အသုံးပြုပြီး Platform ၏ Security ကို အမြဲ Monitor စစ်ဆေးနေသည်။

SSL / TLS Encryption betwas Website နှင့် APP မှ Transfer ဆောင်ရွက်သော Data တစ်ခုချင်းစီကို TLS Protocol ဖြင့် Encrypt ပြုလုပ်ထားသဖြင့် ကြားဖြတ်ကြည့်ရှုနိုင်မည် မဟုတ်ပါ

Secure Server Storage betwas Database ကို ပြင်ပ Unauthorized Access မဖြစ်နိုင်ရန် Firewall, Access Control ဖြင့် ကာကွယ်ထားသော Secure Server ၌ သိမ်းဆည်းသည်

Access Control betwas ဝန်ထမ်းများ ကစားသမား Data ကို Need-to-Know Basis ဖြင့်သာ ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုနိုင်ပြီး Unauthorized Access ကို Log တင်စစ်ဆေးသည်

Real-Time Monitoring betwas Security Team မှ Platform ကို ၂၄/၇ Monitor ပြုပြီး သံသယဖြစ်ဖွယ် Activity တွေ့ရှိပါ ချက်ချင်း ဆောင်ရွက်နိုင်ရန် Alert System ထားရှိသည်

Password Hashing betwas Database ၌ ကစားသမားများ၏ Password ကို Plain Text ဖြင့် မသိမ်းဆည်းဘဲ Strong Hashing Algorithm ဖြင့် Hash ပြုလုပ်ကာ သိမ်းဆည်းသည်

Regular Security Audit betwas Platform ၏ Security ကို ကာလပိုင်းအလိုက် စစ်ဆေးပြီး Vulnerability တွေ့ရှိပါ ချက်ချင်း ဖြေရှင်းသည်

betwas မည်မျှ Security ဆောင်ရွက်ပေါ်မူမူ ကစားသမားများ ကိုယ်တိုင်ပါ ၎င်းတို့ Account Password ကို ခိုင်မာစွာ သတ်မှတ်ကာ ကာကွယ်ရမည်ဖြစ်သည်။ Strong Password (Letter, Number, Symbol ပါဝင်သော) ကို အသုံးပြုပါ။

၇။ Cookies မူဝါဒ

betwas Website နှင့် APP ၌ ကစားသမားများ၏ Browsing Experience မြှင့်တင်ရန်နှင့် Platform ချောမွေ့စွာ အလုပ်လုပ်ရန် Cookies ကို အသုံးပြုသည်။ Cookies သည် Browser ၌ သိမ်းဆည်းသော Small Data File ဖြစ်ပြီး ကစားသမားများ betwas ကို ပြန်ဝင်ရောက်သည့်အခါ Session ကို မှတ်မိနိုင်ရန် အထောက်အပံ့ ပေးသည်။

Browser Setting (Chrome > Settings > Privacy and Security > Cookies ကဲ့သို့) မှ Cookies ကို ထိန်းချုပ် ပိတ်ဆို့နိုင်သော်လည်း Essential Cookies ပိတ်ဆို့ပါက betwas Login, Session ဆောင်ရွက်မှုကို အကျိုးသက်ရောက်နိုင်သည်ကို သတိပြုပါ။

၈။ ကစားသမားများ၏ Data အခွင့်အရေးများ

betwas ၌ ကစားသမားတိုင်း မိမိ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ပတ်သက်ပြီး အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်။ ဤ အခွင့်အရေးများကို ဆောင်ရွက်ရန် betwas ၂၄/၇ Support ကို ဆက်သွယ် တောင်းဆိုနိုင်သည်။

ကြည့်ရှု စစ်ဆေးနိုင်သည် (Right to Access)

betwas ၌ မိမိနှင့် ပတ်သက်သော Personal Data မည်သည်ကို ထိန်းသိမ်းထားသည်ကို တောင်းဆိုကြည့်ရှုနိုင်သည်

ပြင်ဆင်တောင်းဆိုနိုင်သည် (Right to Rectification)

betwas Account ၌ မမှန်ကန်သော ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ပြင်ဆင်ရန် Support ထံ တောင်းဆိုနိုင်သည်

ဖျက်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည် (Right to Erasure)

AML, ဥပဒေကြောင်း တာဝန်ဆောင်ရွက်ရာ မလိုအပ်သော Data ကို ဖျက်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်

Processing ကန့်သတ်နိုင်သည် (Right to Restrict)

တိကျသော ကိစ္စရပ်တွင် betwas မှ မိမိ Data ကို Processing မပြုနိုင်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်

Data Portability အခွင့်

betwas ၌ မိမိ Data ၏ Copy ကို Structured Format ဖြင့် ထုတ်ပေးရန် Support ထံ တောင်းဆိုနိုင်သည်

Objection တင်နိုင်သည်

Marketing ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် betwas မှ မိမိ Data ကို Processing မပြုရန် Opt-Out တောင်းဆိုနိုင်သည်

ဤ အခွင့်အရေးများ ဆောင်ရွက်ရာ၌ betwas မှ ကိုယ်ရေး စစ်ဆေးမှု (Identity Verification) ဆောင်ရွက်နိုင်ပြီး Request မှန်ကန်ကြောင်း သေချာပါက သင့်လျော်သော ကာလအတွင်း ဖြေကြားပေးမည်ဖြစ်သည်။ AML, ဥပဒေကြောင်း တာဝန်နှင့် ဆက်နွှယ်သော Data ကတော့ တောင်းဆိုချိန်တွင် ဖျက်ပေးနိုင်မည် မဟုတ်ပါ။

၉။ မူဝါဒ ပြင်ဆင်မှုနှင့် ဆက်သွယ်ရမည့် လိပ်စာ

betwas မှ ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို Platform ဆောင်ရွက်မှု ပြောင်းလဲမှု၊ ဥပဒေပြင်ဆင်မှု သို့မဟုတ် Security Practice မြှင့်တင်မှုများ အပေါ် မူတည်ပြီး ကြိုတင်အကြောင်းကြားမှု ရှိ / မရှိ ပြင်ဆင်နိုင်သည်။ ပြင်ဆင်ချက်တစ်ခုခု ရှိပါ betwas.net/privacy-policy ၌ ဖော်ပြမည်ဖြစ်သည်။

ပြင်ဆင်မှုပြီးနောက် betwas Platform ကို ဆက်လက် ဝင်ရောက်ကစားသည့်အခါ ပြင်ဆင်ထားသော မူဝါဒကို သဘောတူကြောင်း မှတ်ယူသဖြင့် ကစားသမားများ ကာလပိုင်းအလိုက် ဤ မူဝါဒကို ပြန်လည်ဖတ်ရှုရန် တိုက်တွန်းသည်။

ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ဆိုင်ရာ မေးခွန်းများကို betwas ၂၄/၇ Customer Support မှ ဖြေကြားပေးသည်
Data Breach ဖြစ်ပေါ်ကာ ကစားသမားများ၏ Data ကို ထိခိုက်ပါ betwas မှ အကြောင်းကြားပြီး ဖြေရှင်းသည်
Privacy ဆိုင်ရာ Complaint တင်ပြလိုပါ betwas Support ထံ ဆက်သွယ်နိုင်ပြီး betwas မှ တုံ့ပြန် ဆောင်ရွက်ပေးမည်

Privacy မေးခွန်းများ Email ဖြင့် ဆက်သွယ်ရန်: [email protected]

betwas ၂၄/၇ Live Chat Support: Platform ၌ Chat Icon ဖြင့် ချက်ချင်း ဆက်သွယ်နိုင်သည်

betwas ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ — သင့် Data ကို ကျွန်ုပ်တို့ မည်သို့ ကာကွယ်သနည်း

betwas Data ကာကွယ်မှု အနှစ်ချုပ်

မာတိကာ